OpenAI vừa xác nhận sẽ thử nghiệm quảng cáo trong ChatGPT tại Mỹ, bắt đầu với người dùng Free và gói ChatGPT Go. Động thái này cho thấy ChatGPT đang bước vào “kỷ nguyên kiếm tiền” quen thuộc của các nền tảng số: bản miễn phí dần có quảng cáo, còn trải nghiệm trọn vẹn sẽ nằm ở các tầng trả phí.
OpenAI sẽ chèn quảng cáo như thế nào?
Theo thông báo chính thức, OpenAI chưa “bật quảng cáo đại trà” ngay lập tức, mà mới ở giai đoạn test trong vài tuần tới. Quảng cáo dự kiến xuất hiện ở cuối câu trả lời khi cuộc trò chuyện có nhu cầu liên quan (ví dụ: đề xuất sản phẩm/dịch vụ phù hợp), được gắn nhãn rõ ràng và tách biệt với phần trả lời tự nhiên. Người dùng cũng có thể xem lý do vì sao mình thấy quảng cáo, hoặc tắt/bỏ qua quảng cáo và phản hồi lý do.
Điểm khiến nhiều người phản ứng mạnh không chỉ là “có quảng cáo”, mà là cảm giác trải nghiệm đang đổi khác: ChatGPT từng được xem như một không gian tương tác tương đối “sạch”, nên việc xuất hiện nội dung tài trợ dễ khiến người dùng lo ngại về sự trung lập của câu trả lời — dù OpenAI khẳng định quảng cáo không được phép chi phối nội dung trả lời.
Có khả năng Gemini sẽ có quảng cáo trong tương lai, nhưng nếu hỏi “sắp tới có chạy ads trong Gemini app không?” thì hiện tại Google đang nói là chưa.
Cuối 2025–đầu 2026, nhiều nguồn tin dẫn lời Dan Taylor (VP Global Ads của Google) cho biết “không có kế hoạch đưa quảng cáo vào Gemini app”, và Google ưu tiên kiếm tiền từ AI trong Search (AI Overviews/AI Mode) vì đó là nơi người dùng có “ý định tìm kiếm/mua sắm” rõ hơn.
Dù nói “chưa”, Google cũng không đóng hẳn cánh cửa. Một số bài phân tích/đưa tin nhận định Google có thể thử nghiệm quảng cáo theo cách “mềm” hoặc ở những bối cảnh gần mua hàng.
Vì sao doanh nghiệp thường chọn bước đi này?
Đây là mô hình đã trở thành “bài quen”:
- Tăng trưởng người dùng trước bằng bản miễn phí/chi phí thấp để hình thành thói quen sử dụng.
- Khi quy mô đủ lớn và chi phí vận hành tăng, nền tảng sẽ thêm nguồn thu (quảng cáo, gói thuê bao, hoặc cả hai).
OpenAI cũng lý giải quảng cáo là một cách mở rộng khả năng tiếp cận AI “giá phải chăng hơn” trên quy mô toàn cầu, trong khi các gói trả phí cao hơn vẫn được giữ không quảng cáo.
Hệ quả nào có thể xảy ra với người dùng?
Nếu thử nghiệm mở rộng, một vài kịch bản dễ gặp gồm:
- Bản miễn phí bị giới hạn hơn theo thời gian: tính năng, tốc độ, hoặc hạn mức có thể bị siết dần để khuyến khích nâng cấp. (Đây là quỹ đạo rất phổ biến của sản phẩm số.)
- Trải nghiệm “mất trung lập” theo cảm nhận người dùng: dù quảng cáo được tách khỏi câu trả lời, việc đặt gợi ý tài trợ ngay dưới đáp án vẫn có thể tạo cảm giác lời khuyên bị “dẫn hướng”, đặc biệt trong các chủ đề mua sắm/ra quyết định.
- Lo ngại quyền riêng tư: OpenAI nói rằng quảng cáo dựa trên ngữ cảnh cuộc trò chuyện hiện tại, có nguyên tắc rõ ràng về minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng; tuy vậy, người dùng vẫn sẽ chú ý nhiều hơn đến việc dữ liệu được dùng thế nào cho mục tiêu quảng cáo.
Người dùng nên làm gì?
Tùy ưu tiên, bạn có thể chọn một trong ba hướng:
- Dùng gói trả phí nếu muốn trải nghiệm “sạch” và ổn định hơn (OpenAI nói các gói như Plus/Pro/Business/Enterprise/Edu sẽ không có quảng cáo).
- So sánh lựa chọn thay thế (nhưng thực tế thị trường có thể sẽ đi theo xu hướng tương tự khi quảng cáo chứng minh hiệu quả).
- Tiếp tục dùng miễn phí và chủ động kiểm tra nhãn “Sponsored”, lý do hiển thị quảng cáo, và loại nội dung bạn chia sẻ trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm.
Việc ChatGPT bắt đầu thử nghiệm quảng cáo là bước chuyển mang tính “thị trường hóa” rất điển hình: miễn phí để tăng trưởng, rồi thương mại hóa để duy trì quy mô. Với người dùng, điều quan trọng là chuẩn bị tâm thế cho một hệ sinh thái nhiều tầng hơn – miễn phí có quảng cáo, trả phí để tối ưu trải nghiệm và chú ý kỹ các nguyên tắc minh bạch/quyền riêng tư mà OpenAI công bố trong giai đoạn thử nghiệm này.
